Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις
Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις («οι Όροι») συνιστούν τη νομικά δεσμευτική και αποκλειστική συμφωνία μεταξύ της εταιρείας Sporting Odds Limited («η Εταιρεία») και εσάς («ο Παίκτης») αναφορικά με τη χρήση των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω του ιστοτόπου sportingbet-x.com («ο Ιστότοπος»). Με τη δημιουργία ενός λογαριασμού παίκτη, ο Παίκτης επιβεβαιώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί πλήρως και ανεπιφύλακτα το σύνολο των παρόντων Όρων, καθώς και την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική για τη Χρήση Cookies, την Πολιτική Μπόνους και όλους τους ειδικούς κανόνες που διέπουν τα επιμέρους παιχνίδια και τις προωθητικές ενέργειες.
Ο Λογαριασμός Παίκτη
Η δημιουργία, η χρήση και η διαχείριση ενός προσωπικού λογαριασμού παίκτη («ο Λογαριασμός») διέπονται από αυστηρούς κανόνες που αποσκοπούν στη διασφάλιση της συμμόρφωσης με το ρυθμιστικό πλαίσιο, στην προστασία των παικτών και στη διατήρηση της ακεραιότητας των υπηρεσιών μας.
Προϋποθέσεις Επιλεξιμότητας Εγγραφής
Η συμμετοχή στις υπηρεσίες μας επιτρέπεται αυστηρά και μόνο σε φυσικά πρόσωπα που πληρούν σωρευτικά τις ακόλουθες προϋποθέσεις επιλεξιμότητας. Αποτελεί αποκλειστική ευθύνη του Παίκτη να διασφαλίσει τη διαρκή συμμόρφωσή του με τα εν λόγω κριτήρια.
- Ηλικία: Ο Παίκτης πρέπει να έχει συμπληρώσει το εικοστό πρώτο (21ο) έτος της ηλικίας του. Η συμμετοχή ανηλίκων σε τυχερά παίγνια αποτελεί ποινικό αδίκημα.
- Δικαιοπρακτική Ικανότητα: Ο Παίκτης πρέπει να διαθέτει πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα για τη σύναψη νομικά δεσμευτικών συμβάσεων.
- Προσωπική Χρήση: Ο Παίκτης πρέπει να συμμετέχει στα παίγνια για λογαριασμό του και όχι εκ μέρους ή για λογαριασμό οποιουδήποτε τρίτου προσώπου.
- Νομικό Καθεστώς: Ο Παίκτης δεν πρέπει να τελεί υπό καθεστώς αυτο-αποκλεισμού, προσωρινής αποχής ή δικαστικής συμπαράστασης που να του στερεί τη δυνατότητα συμμετοχής.
- Γεωγραφικοί Περιορισμοί: Ο Παίκτης δεν πρέπει να είναι κάτοικος χώρας όπου η νομοθεσία απαγορεύει τη συμμετοχή σε διαδικτυακά τυχερά παίγνια.
Διαδικασία Εγγραφής και Υποχρεώσεις
Ο Παίκτης δεσμεύεται από τους ακόλουθους κανόνες που αφορούν τη δημιουργία και τη συντήρηση του Λογαριασμού του:
- Μοναδικότητα Λογαριασμού: Κάθε Παίκτης δικαιούται να κατέχει και να χρησιμοποιεί αποκλειστικά και μόνο έναν (1) Λογαριασμό. Η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών απαγορεύεται και θα οδηγήσει στο κλείσιμο όλων των σχετιζόμενων λογαριασμών.
- Ακρίβεια Πληροφοριών: Όλα τα στοιχεία που παρέχονται κατά την εγγραφή (ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, email, τηλέφωνο) πρέπει να είναι αληθή, πλήρη και ακριβή.
- Επικαιροποίηση Στοιχείων: Ο Παίκτης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για την άμεση επικαιροποίηση των προσωπικών του στοιχείων σε περίπτωση οποιασδήποτε αλλαγής.
- Ασφάλεια Διαπιστευτηρίων: Ο Παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας και της ασφάλειας των διαπιστευτηρίων σύνδεσής του (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης) και για οποιαδήποτε δραστηριότητα λαμβάνει χώρα στον Λογαριασμό του.
Διαδικασία Επαλήθευσης Ταυτότητας
Σύμφωνα με τις επιταγές της ελληνικής νομοθεσίας και του ρυθμιστικού πλαισίου της Ε.Ε.Ε.Π. για την πρόληψη και καταστολή της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, η Εταιρεία υποχρεούται να επαληθεύσει την ταυτότητα κάθε Παίκτη. Η διαδικασία αυτή, γνωστή ως «Know Your Customer» (KYC), είναι υποχρεωτική και αποτελεί προϋπόθεση για την πλήρη ενεργοποίηση του Λογαριασμού και τη δυνατότητα πραγματοποίησης αναλήψεων. Η μη ολοκλήρωση της διαδικασίας εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας θα έχει ως αποτέλεσμα την επιβολή περιορισμών ή το κλείσιμο του Λογαριασμού.
- Αποδεικτικό Ταυτότητας: Έγχρωμο και ευκρινές αντίγραφο των δύο όψεων της αστυνομικής ταυτότητας ή του διαβατηρίου.
- Αποδεικτικό Διεύθυνσης Κατοικίας: Πρόσφατος (έκδοσης εντός τελευταίου τριμήνου) λογαριασμός κοινής ωφέλειας (π.χ. ηλεκτρικού ρεύματος, ύδρευσης, σταθερής τηλεφωνίας) ή επίσημο τραπεζικό έγγραφο.
- Αποδεικτικό Μέσου Πληρωμής: Αντίγραφο της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκε (με κάλυψη των μεσαίων ψηφίων) ή στιγμιότυπο οθόνης του ηλεκτρονικού πορτοφολιού που να εμφανίζει τα στοιχεία του κατόχου.
Οικονομικές Διατάξεις
Η διαχείριση των κεφαλαίων στον Λογαριασμό σας υπόκειται σε κανόνες που διασφαλίζουν την ασφάλεια των συναλλαγών και τη συμμόρφωση με τις οικονομικές ρυθμίσεις. Όλες οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται μέσω ασφαλών και κρυπτογραφημένων συνδέσεων.
Καταθέσεις Κεφαλαίων
Για την πραγματοποίηση καταθέσεων στον Λογαριασμό σας, ισχύουν οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Προέλευση Κεφαλαίων: Οι καταθέσεις πρέπει να προέρχονται αποκλειστικά από τραπεζικό λογαριασμό, κάρτα ή ηλεκτρονικό πορτοφόλι που είναι καταχωρημένο στο ονοματεπώνυμο του Παίκτη.
- Ελάχιστο Ποσό: Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης ορίζεται στα δέκα Ευρώ (€10), εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά για μια συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής.
- Υποχρέωση Τζίρου: Τα κατατεθέντα ποσά πρέπει να στοιχηματιστούν τουλάχιστον μία φορά (x1) πριν καταστούν διαθέσιμα προς ανάληψη.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί καταθέσεις που δεν πληρούν αυτά τα κριτήρια.
Αναλήψεις Κερδών
Οι αναλήψεις διεκπεραιώνονται με προτεραιότητα την ασφάλεια και σύμφωνα με την πολιτική «κλειστού κυκλώματος» (closed-loop policy) για την πρόληψη της απάτης.
- Μέθοδος Ανάληψης: Οι αναλήψεις πρέπει να πραγματοποιούνται, κατά προτεραιότητα, στην ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική κατάθεση.
- Προϋπόθεση Επαλήθευσης: Καμία ανάληψη δεν μπορεί να εγκριθεί πριν από την επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας επαλήθευσης ταυτότητας (KYC).
- Διόρθωση Σφαλμάτων: Σε περίπτωση που ο Λογαριασμός σας πιστωθεί κατά λάθος με κεφάλαια που δεν σας ανήκουν (π.χ. λόγω τεχνικού σφάλματος), η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστρέψει τη συναλλαγή και να αφαιρέσει τα εν λόγω ποσά.
- Όρια Αναλήψεων: Ενδέχεται να ισχύουν μέγιστα όρια αναλήψεων σε ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία βάση, τα οποία καθορίζονται από τους παρόχους πληρωμών και τις εσωτερικές πολιτικές ασφαλείας.
Κανόνες Συμμετοχής και Απαγορευμένες Δραστηριότητες
Η συμμετοχή σας στα παίγνια διέπεται από κανόνες που διασφαλίζουν το δίκαιο παιχνίδι (fair play). Η παραβίαση αυτών των κανόνων αποτελεί σοβαρή παράβαση των Όρων και μπορεί να οδηγήσει σε αυστηρές κυρώσεις.
Γενικοί Κανόνες Παιχνιδιού
Αποτελεί ευθύνη του Παίκτη να κατανοεί τους κανόνες κάθε παιχνιδιού πριν από την τοποθέτηση στοιχημάτων. Οι κανόνες για κάθε παιχνίδι είναι διαθέσιμοι εντός της πλατφόρμας. Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για απώλειες που προκύπτουν από την άγνοια των κανόνων εκ μέρους του Παίκτη.
Απαγορευμένες Δραστηριότητες
Απαγορεύεται αυστηρά η συμμετοχή σε οποιαδήποτε από τις παρακάτω δραστηριότητες. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί προηγμένα συστήματα παρακολούθησης για τον εντοπισμό τέτοιων συμπεριφορών.
- Συνεργασία: Οποιαδήποτε μορφή συνεργασίας με άλλους παίκτες με σκοπό την απόκτηση αθέμιτου πλεονεκτήματος.
- Χρήση Βοηθητικού Λογισμικού: Η χρήση οποιουδήποτε λογισμικού, τεχνητής νοημοσύνης, bots ή άλλων εργαλείων που αυτοματοποιούν το παιχνίδι ή παρέχουν αθέμιτη βοήθεια.
- Εκμετάλλευση Σφαλμάτων: Η συνειδητή εκμετάλλευση οποιουδήποτε σφάλματος, κενού ή αδυναμίας στο λογισμικό του Ιστοτόπου προς ίδιον όφελος.
- Απάτη: Η χρήση κλεμμένων ή μη εξουσιοδοτημένων μέσων πληρωμής για την πραγματοποίηση καταθέσεων.
- Μεταφορά Κεφαλαίων: Η σκόπιμη απώλεια σε ένα παιχνίδι με σκοπό τη μεταφορά κεφαλαίων σε άλλον παίκτη.
Πολιτική Μπόνους
Όλες οι προωθητικές ενέργειες, τα μπόνους και οι προσφορές διέπονται από τους ειδικούς όρους της Πολιτικής Μπόνους, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα των παρόντων Όρων. Ο Παίκτης οφείλει να συμβουλεύεται τους όρους κάθε προσφοράς πριν από τη συμμετοχή του.
Πνευματική Ιδιοκτησία
Το σύνολο του περιεχομένου του Ιστοτόπου, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, του λογισμικού, των γραφικών, των κειμένων, των εικόνων, των εμπορικών σημάτων και των λογοτύπων, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας ή των δικαιοπαρόχων της. Απαγορεύεται αυστηρά η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της Εταιρείας.
Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελλάδας. Για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς που ενδέχεται να προκύψει από την παρούσα σύμβαση, αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της Αθήνας.
Περιορισμός Ευθύνης
Η Εταιρεία παρέχει τις υπηρεσίες της «ως έχουν» και δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία, απώλεια κερδών ή δεδομένων που μπορεί να προκύψει από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του Ιστοτόπου. Η συμμετοχή στα τυχερά παίγνια ενέχει τον κίνδυνο οικονομικής απώλειας και ο Παίκτης συμμετέχει με δική του αποκλειστική ευθύνη.